PP电子90年代,这句脍炙人口的广告语曾是一代人的回忆,也让成立于1984年的河南本土品牌——新飞电器走入千家万户。三十多年风雨历程,新飞一度淡出人们视线PP电子,如今,它积极拥抱互联网电商,寻找新的发展转型。尤其近年来,新飞空调通过与京东物流广泛、深入合作,成功实现降本增效,销量翻倍,也让人们看到一个39岁老字号的焕新。
“家电产品在生产和交付中,存在生产预测、库存周转、末端交付、以及渠道协同等问题,这些问题又相互关联,不断困扰着企业的经营,我们希望能单一窗口对接,一站式解决这些问题,”新飞空调物流总监周世军表示,“和京东物流合作后PP电子,通过一体化供应链提供的高效快捷、全场景一体化服务,成功释放了后线服务保障的精力,反哺零售销量同比提升113%。”今年空调旺季,京东物流基于一体化供应链服务,为新飞空调提供仓配一体、“送装拆收”一体的解决方案PP电子,在降低发货和配送时效、降低破损率等方面增益显著,更从物流端反哺到线上销售端,助力曾经的老品牌成就空调新势力。
1984年,新飞从一个几近破败的兵工厂改造而来,成为90年代全国闻名的家电企业,再到如今紧跟互联网的时代浪潮,寻求转型升级,新飞近四十年发展史,也是一个民族品牌的兴衰历程。新飞空调电商总经理李浩表示:“作为曾经的知名国货品牌,想要在互联网时代脱颖而出,精准高效便捷的一体化供应链思维,不仅是降本增效的关键,更是企业实现快速发展的决胜因素。”
每当销售旺季,大促备货入仓难、末端交付难保障往往让家电行业头疼不已。今年持续高温炙烤下,空调品牌更迎来升级的市场需求与挑战。新飞空调正是选择与京东物流广泛、更深度的合作,来迎接这场酷暑中的“大考“。
新飞空调目前的产品为家庭空调和工业机为主,前者主要销售群体是全国各县级市、乡镇居民,覆盖全国范围且相对下沉,工业机则针对各类工业企业特殊工况,往往需要大量出货 。此前,新飞空调货机从河南新乡、广东珠海两地发往全国,销售、物流、安装团队分属不同供应商,难以协同,纯配模式下单件物流时长平均4天,无法满足直播电商等新兴渠道空调快速发货的业务需求。
2023年,京东物流以技术驱动的一体化供应链全面接入新飞空调,助力物流提速。订单时效方面,将新飞空调从一地发全国的纯配模式,迭代为区间更精细、末端覆盖更广、更下沉的全国7仓的仓配模式。通过实现各渠道库存整合管理,智能补调,在途可售,多级分仓次日达,送装一体逆向处置服务的一体化供应链解决方案,成功将订单时效从4天缩短至2.5天,物流总体成本也显著下降显著。同比2022年PP电子,2023年新飞空调订单销量提升113%,618期间履约率也得到大幅提升。
中国作为全球家电业制造中心,制造成本方面优势突出PP电子,交易成本却居高不下。其中货物破损是家电物流成本的重要部分,行业破损率达到5‰。当前家电行业进入微利时代,降低货物破损,节约成本,在物流环节寻找新的利润增长点,也成为众多家电品牌选择京东物流的一大原因。
在与新飞空调的合作中,京东物流依托于全国多级仓库,优化运营模式,减少交付环节,缩短运输里程,使破损率低至2.4‰,对比行业降低52%,创行业新低。同比2022年,2023年新飞空调的物流总体成本显著下降,成功实现降本增效。
物流作为商家与消费者之间的重要纽带,末端服务直接影响顾客的消费体验。一直以来,京东物流针对家电家居等大件商品坚持100%送装一体的上门服务标准。今年618期间,更是通过对全国超万名专业师傅的专项能力培训,提供涵盖“送、装、拆、收”一体化增值服务,深度解决商家和消费者“最后一公里”的后顾之忧,让商家曾经困扰的痛点,成为其发展的支点。李浩表示:“携手京东物流一体化供应链,精细提升了新飞空调综合竞争力。”
京东自2010年开始搭建大件物流网络,通过高效的基础设施布局,打破了家电产品的地域区隔和壁垒,为家电商家和消费者提供最优的大件家电家居商品配送、安装、售后全链条一体化服务。无论是助力老品牌转型,还是帮助新品牌崛起,未来京东物流将与更多企业合作,助力企业降本增效、获得高质量增长。